База знаний
Account Store #1 - Support Center > Getaccs.com - Support Center > База знаний

Аккаунты, которые я купил, не валидны. Что мне делать?

Решение

Наш магазин гарантирует, что Вы либо получаете рабочие аккаунты, либо свои деньги обратно. Если приобретенные Вами аккаунты по каким-либо причинам оказались невалидными, оформляйте тикет с обязательным указанием следующих данных:

- имя файла с аккаунтами
- время оплаты аккаунтов и кошелек
- как именно обнаружилось, что аккаунты не работают
- какие действия производились с аккаунтами

Обращаем внимание, что, если обращение в службу поддержки произошло позднее чем через 48 часов после оплаты, администрация магазина вправе отказать в замене аккаунтов и/или возврате денег.

Написание жалоб на WMID и прочие действия подобного рода не только не приведут к решению проблемы, но и затянут срок ответа, поскольку, если наш кошелек будет заблокирован, мы не сможем вернуть Вам деньги.

 
Была ли эта статья полезной? да / нет
Связанные статьи Меня не устраивают купленные аккаунты? Могу я вернуть свои деньги?
Я хочу использовать купленные аккаунты позже. Есть ли на них гарантия?
При платеже завис кипер/компьютер/оборвался интернет. Деньги сняли, что делать?
Можно ли заказать аккаунты, которых у Вас нет в магазине?
Метаданные статьи
Идентификатор статьи: 36
Категория: Общие вопросы
Дата добавления: 2010-04-21 05:43:25
Просмотры: 22871
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 3.5/5.0 (637)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies